邻里和睦是社区和谐的基石,关乎辖区平安稳定。信阳市平桥公安分局民警辅警用法理明辨是非,用情理化解心结,以一次次上门沟通、一场场耐心调解,最终让僵持多年的邻里握手言和。

原来,震雷山派出所辖区某小区南门南灌渠内,沈某与张某因琐事发生争执。民警余洪磊赶赴现场处置,经了解,双方因生活琐事产生矛盾,多年间摩擦不断,社区多次调解均无果,此次纠纷为陈年积怨再次爆发。
为从根源化解矛盾,民警联合辅警张海涛、张乐及司法所工作人员,依托人熟地熟优势走访摸排,厘清双方矛盾症结。调解过程中,民警以换位思考为切入点,多次上门开展普法劝导,从法理、情理双方面耐心劝解,积极联络关系人从中调和。
经过持续努力,2月24日,沈某与张某最终达成和解,彻底消除隔阂。事后,两家人专门致电,对民辅警用心为民解忧表示衷心感谢。
此次矛盾纠纷的成功化解,更是基层民警扎根社区、服务群众、用心守护邻里和谐的生动写照,彰显了公安民警为民解忧、守护平安的责任与担当。














