我叫时静静，现在是咱固始县公安局产业集聚区分局凤凰园警务室的社区民警。在社区里，大家都习惯叫我“时警官”，也有不少群众开玩笑喊我“美女警官”。
在社区工作四年多了，每天走街串巷，调解矛盾、帮忙解决问题，已经成了我的日常。去年9月，社区居民张大爷着急忙慌地来找我，脸涨得通红：“时警官，你可得帮帮我，物业又把我家水给停啦!”
9月天还热得很，张大爷七十多了，家里没水，日子实在不好过。他急得直跺脚，说要是解决不了，就要去找物业吵架，甚至要去上访。我一看这情况，赶紧组织我们警务室的同事成立了个调解小组，专门跑了一趟，把情况摸清楚。一问才知道，原来张大爷之前因为房子产权的问题和开发商闹过矛盾，心里有气，就一直拖着没交物业费和水费。两边沟通不来，矛盾越积越深，物业一气之下，就把他家水给停了。
我们调解小组商量了一下，决定把双方分开来谈。跟物业这边，我们把相关法律规定摆出来，明确告诉他们，用停水停电这种方式催缴费是不合规的，也不近人情。跟张大爷这边，我们就耐心劝他，产权是产权，物业费是物业费，两码事不能搅在一起，赌气不交费，最后吃亏的还是自己。我们还特意找了双方都认识的朋友在中间说和，缓和一下气氛。
最后，两边总算把心结打开了。张大爷当场把欠的物业费和水费都结清了，物业也马上派人把水表装好，恢复了供水。看着他们握手言和，我心里那块石头才落了地。
后来，张大爷还特意写了封表扬信寄到局里。当我在局里的网站上看到那几行朴实的字句时，心里真的特别感动。这不只是一封表扬信，这是群众对我实实在在的信任和支持，也是我在基层一直坚持下去的动力。
我经常觉得，正是这份信任，让我在那些看似琐碎的家长里短里，找到了属于自己的获得感和价值;也是这份信任，让我不管寒冬酷暑，都能一直带着热情，继续往前走。
社区警务工作，没什么惊天动地的大事，有的就是一天一天的坚守。我愿一直做群众身边的“贴心人”，用脚步去丈量肩上的责任，用真心去守护这一方的平安。就在这平凡的岗位上，写下我们基层民警，无怨无悔的篇章。
