信阳申城司法社工绘就未成年被害人帮扶救助“暖心答卷

　　当法律的刚性遭遇少年的脆弱，谁来搭建守护的桥梁?在《未成年人保护法》的法治框架下，信阳申城司法社工团队给出了我们的回答——以专业为匙，打开受创少年的心门;以温情为光，照亮他们的成长之路。

　　党的二十大报告明确提出“加强家庭家教家风建设，保障妇女儿童合法权益”，未成年人司法保护作为儿童权益保障的核心防线，是夯实法治社会建设根基、守护民族复兴未来的关键抓手。我中心深入贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》等法律法规要求，深耕未成年人司法社会工作领域，在扎实推进涉罪未成年人帮教矫治工作的同时，将未成年人被害人帮扶救助置于同等重要位置，以专业化服务体系、精细化帮扶举措、系统化联动机制，为遭受不法侵害的未成年人筑牢心理防线、撑起权益保护伞。

　　一、精准破题：

　　“一人一策”定制帮扶，筑牢创伤修复第一道防线

　　针对不同被害人的核心诉求，中心实施“分类施治”：对遭受暴力侵害引发创伤后应激障碍的，定制心理疗愈方案，精准化解心理阴霾;对因监护缺失导致心理脆弱的，同步强化家庭支持系统，筑牢家庭保护网;对因案件影响学业断层的，链接优质教育资源开展课业辅导，助力重返求学正轨。“一人一策”的精准滴灌，让专业帮扶直抵需求核心，切实提升帮扶的科学性与实效性。

　　帮扶实效，始于精准。中心组建由高校社会工作系教授、专业督导、司法社工、法律顾问、国家二级心理咨询师、家庭教育指导师、心理沙盘游戏指导师为核心，名校骨干教师及高校大学生志愿者为辅助的复合型、阶梯式帮扶专家团队，创新推行“一案一专班、一人一档案”机制，将全流程专业评估贯穿帮扶始终。通过与检察机关深度对接案件、实地走访家庭、标准化心理测评、一对一深度访谈等方式，全方位摸清未成年被害人的身心创伤、家庭环境、学业状况及社会支持等核心信息，精准画像后形成个性化评估报告，为“靶向帮扶”找准发力点。

　　定期督导学习

　　二、多维发力：推动“心理疗愈+家庭赋能+社会融入”的深度化融

　　中心坚守未成年人利益最大化原则，秉持“身心同治、家校社协同联动”服务理念，聚焦未成年被害人核心需求，构建心理疗愈、家庭赋能、社会融入三维立体帮扶体系，统筹多方资源协同发力，以专业服务为支撑、以温情陪伴为纽带，精准助力未成年被害人纾解心理创伤、重建心理韧性、重拾成长信心，实现身心康复与社会功能重塑，成功护航多名未成年被害人走出阴霾、向阳而生，谱写了司法保护温情护航的暖心篇章。截至目前，累计开展一对一精准心理疏导服务100余次、专业化家庭教育指导服务50余次、靶向化学业帮扶辅导40余次，联动整合社会优质资源策划实施多元化帮扶活动10余场，以专业实效筑牢未成年人司法保护防线，切实彰显司法社工服务温度与专业力量。

　　典型案例：从自卑厌学到金榜题名

　　16岁高中生小宇(化名)系班级优等生，学业成绩稳居年级前十，却因遭遇不法侵害，身心遭受严重创伤，社会功能出现显著受损。案发后，小宇陷入创伤后自我否定与社交审视焦虑的双重困境，产生强烈自卑心理，课堂注意力难以集中，学业成绩断崖式下滑至班级中下游，继而出现学习逃避、社交退缩、闭门不出等行为表现，个体认知层面形成“受害者自责”偏差认知，情绪状态持续低落，昔日阳光积极的心理状态被失落、无助、抑郁等负面情绪替代，学业发展与人生规划(高考升学)受到严重阻碍，核心成长权益面临严峻挑战。

　　面对面介入

　　检察机关秉持未成年人利益最大化原则，联合中心开展司法社会工作服务，司法社工第一时间介入，启动精准化需求评估与专业研判：经多维度访谈、心理测评及行为观察，判定服务对象小宇的核心创伤不仅源于不法侵害本身带来的身心冲击，更叠加学业受挫后的自我价值感崩塌，以及对学业成就、社会认同、自我肯定的迫切心理需求，其核心问题集中表现为创伤后应激反应、认知偏差、学业适应障碍、社交功能退化及自信心严重缺失，亟需专业化、系统化、个性化的介入支持。

　　立足服务对象核心需求，司法社工精准制定“心理疏导疗愈+学业精准帮扶+正向激励赋能”三位一体专业服务方案，分层分类实施介入干预：在心理方面司法社工运用认知行为疗法精准干预，纠正受害者自责认知偏差，消解创伤情绪、缓解焦虑，重建心理安全感与自我接纳度。在学习方面，链接高校志愿资源搭建一对一辅导体系，靶向补齐学业断层，指导学习与应试技巧，快速恢复学业能力、重建学业信心，同时还建立阶梯式激励与即时反馈机制，强化微小进步与正向行为，唤醒成长内驱力，修复自我价值感，助力主动回归成长正轨。

　　典型案例：从抑郁自伤到“甜品治愈师”

　　16岁的小晴(化名)遭遇不法侵害后，患上重度抑郁症，整日将自己锁在昏暗的小屋里，窗帘紧闭、拒绝交流，甚至出现自残、自杀等极端行为。家人带她辗转多家医院，却始终打不开她的心门，整个家庭被绝望笼罩，仿佛陷入了无边的黑暗。

　　检察机关紧急联合中心开展危机干预，司法社工初次见到小晴时，她蜷缩在床角，头发凌乱、眼神空洞，对一切外界刺激都无动于衷。司法社工没有急于劝导，而是以“无声的陪伴”破冰——坐在床边陪她看书、画画，用温和的语气讲述生活里的小美好，用耐心一点点靠近她封闭的内心。一次偶然发现，小晴会盯着绘本里的甜品插图发呆，司法社工立刻买来精致的奶油蛋糕放在她手边。当小晴迟疑地尝下第一口，眼眶瞬间泛红，泪珠滚落，这是她案发后首次在外人面前流露情绪，心灵的坚冰终于裂开一道缝隙。

　　为进一步打开她的心扉，司法社工对其开展心理沙盘游戏疗法。起初，小晴摆放的都是灰暗、尖锐的沙具，映射出内心的痛苦与压抑;渐渐地，花朵、小动物等温暖元素出现在沙盘中，她也开始主动分享沙具背后的想法。每一次沙盘游戏，都是一次心灵的释放;每一次交流，都让她离阳光更近一步，久违的笑容慢慢回到她的脸上。

　　心理沙盘游戏疗法

　　与此同时，司法社工持续为小晴开展专业心理疏导，助其纾解内心创伤、释放负面情绪;同步为监护人开展家庭教育指导服务，引导家长调适教养心态、以包容替代焦虑，修复亲子联结、筑牢家庭支持防线。

　　家庭教育指导

　　半年后，小晴彻底走出抑郁阴霾，主动向司法社工诉说梦想：“我想成为一名糕点师，用甜甜的蛋糕，治愈更多和我一样受伤的人。”如今的她，已能独立制作多款精美甜品，脸上的笑容愈发灿烂，曾经昏暗的小屋，早已被阳光填满，生命重新焕发蓬勃生机。

　　三、联动聚力：构建“司法+社工+社会”闭环，织密未成年人保护网

　　未成年人司法保护绝非“独角戏”，而是多方协同发力的“交响乐”。中心深化与检察机关的协作联动，建立常态化沟通会商机制，筑牢“司法+社工”协同保护核心。同时，主动整合医疗、教育、法律援助等优质社会资源，搭建“司法社工+多部门”联动帮扶网络，打破部门壁垒，实现资源整合、优势互补，为未成年被害人提供全链条、全方位的帮扶服务，构建起“上下联动、左右协同、齐抓共管”的未成年人司法保护工作格局。此外，中心以源头预防未成年人受侵害为核心目标，深耕信阳各县区，扎实落地女童保护公益课堂，同步面向未成年人主体与家长监护人群开展分层分类宣教服务，累计覆盖上千人次，成功构建起家校联动、协同发力的未成年人安全防护格局，切实实现源头预防的广泛覆盖。