近日，在郑州举办的“2025年河南省宠物产业协会年会”上，广发银行郑州分行才高街支行在为期两天的会议期间，面向与会的近300家宠物产业链企业代表及从业者，精心组织了一场以“守护金融权益，助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护宣传活动，将专业、实用的金融知识送达产业一线，展现了银行的责任担当与服务温度。
聚焦产业场景，精准普及金融知识
本次年会汇聚了全省宠物食品、用品、医疗、零售等领域的众多企业与创业者，其中不乏大量中小微企业主及个体工商户。广发银行郑州分行才高街支行敏锐洞察到这一群体在经营与生活中面临的多元化金融需求及潜在风险，将金融消费者权益保护教育宣传作为此次参会的重要一环。
宣传团队在会场设立了 “金融消保咨询驿站” ，通过摆放《金融友好手册》等宣传折页，营造了浓厚的宣传氛围。手册内容围绕新市民创业、住房、教育、养老、基础金融服务等重点领域，丰富消费金融服务、升级养老金融服务、开展金融知识宣传等一揽子普惠金融服务举措。
互动宣讲接地气，风险提示入人心
除了静态展示，支行还安排了经验丰富的消保专员，在会议间歇与企业代表进行“一对一”、“面对面”的交流答疑。专员们用通俗易懂的语言和真实案例，生动讲解了近期高发的“冒充金融机构实施诈骗”、“虚假投资理财平台”、“贷款中介收费陷阱”等风险，并重点提醒企业主们在寻求融资、资金结算、个人理财过程中务必通过正规渠道，警惕高息诱惑，保护好自身信用记录与财产安全。
“你们讲的这个冒充银行客服诈骗的案例，我身边好像就有朋友遇到过，确实得提高警惕!”一位从事宠物用品电商的企业负责人表示，“这种送到行业会议上的金融知识宣传很及时，也很必要，对我们这种整天忙业务的人来说是个很好的提醒。”
深化服务内涵，践行金融机构责任
此次主动将金融消保宣传嵌入产业年会，是广发银行郑州才高街支行深化客户服务、践行“金融为民”理念的一次具体实践，提升企业金融素养，增强风险防范能力，是保障稳健经营、健康发展的基础，也是维护良好金融生态环境的重要组成部分。
通过此次活动，广发银行郑州才高街支行成功地将金融消费者权益保护的种子播撒到了宠物产业这一特色领域，有效提升了特定从业群体的金融安全意识与自我保护能力。未来，广发银行郑州才高街支行将继续创新宣传形式，将金融消费者权益保护工作与各类客户服务场景更深度地融合，切实履行保护消费者权益的主体责任，为构建和谐、稳健的金融消费环境贡献更多力量。
