近日，固始县法律援助中心收到一面特殊的锦旗。红丝绒的旗面上，“法律援助伸援手、为民维权暖人心”两行金色大字格外醒目。这面锦旗，是九十多岁高龄的朱老太太特意委托子女们送来，背后蕴藏着一个法律援助温暖人心、捍卫亲情与法律尊严的动人故事。
受援人朱老太年逾九旬，膝下共有七个女儿。自2013年老伴去世后，她便一直与二女儿共同生活。然而，2023年二女儿的离世，打破了这份平静。二女婿随后外出打工，朱老太被四女儿接去照料了两个月。可到了2024年8月，老人却被送回了老家独自居住。最终，由小女儿返回老家专职照料至今。小女儿自身也体弱多病，经济拮据，长此以往难以为继。看着年迈多病、毫无经济来源的自己，想到个别子女的不闻不问，朱老太在无奈与期盼中，委托小女儿拨通了固始县法律援助中心的求助电话。
电话那头，是立即响应的温暖。固始县法律援助中心了解基本情况后，高度重视，当即为其开启“绿色通道”。工作人员带领援助律师冒着酷暑，亲自前往朱老太家中提供上门服务。
令人欣慰的是，朱老太虽年事已高，却耳聪目明，思维清晰。工作人员和律师耐心细致地与老人沟通，了解她的具体诉求和家庭详细情况。在简陋的老屋里，法律援助中心工作人员现场为朱老太办理了法律援助申请手续，并当场决定受理此案，迅速指派河南聪语律师事务所经验丰富的杨梅律师承办。杨律师现场与朱老太签订了委托代理协议，老人郑重地亲手签下自己的名字，按下指印。整个过程中，工作人员细心拍照留存，确保了程序的规范与严谨。
案件办理并非一帆风顺，亲情与法律的碰撞带来了重重挑战。
首先面对的是女儿们对律师代理资格的质疑。她们认为母亲的赡养问题是“家务事”，外人不应插手，甚至不相信母亲真的会起诉，更不相信律师会亲自上门见到母亲，因为她们自己多年来都鲜少回家探望。面对这份因疏离而产生的怀疑，杨梅律师没有过多争辩，而是直接出示了有朱老太亲自签字按印的委托书和上门办理时的现场视频。证据面前，原本振振有词的子女们哑口无言。
接着是赡养能力的推诿。有几个女儿表示，自己年纪也大了，身体不好，没有能力承担母亲的赡养费用。对此，杨律师依据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律规定，据理力争，明确指出：成年子女对父母负有法定的赡养义务，年龄大本身并非免除义务的合法理由。若确因身体或经济原因主张减免，必须提供真实有效的证据来证明，而不能仅凭口头诉说。但她们庭审期间均未提供相关证据。最后法院经过综合考虑原被告的身体状况及当地实际生活水平，判决在世的六个女儿均承担朱老太的赡养费用，并于每月5日前支付当月生活费。
最后是判决后的执行难题。个别子女起初拒不执行生效判决，抱有“法律也不能把我怎么样”的侥幸心理。杨律师并未简单采取强制措施，而是继续苦口婆心地做起思想工作，从情理法多角度入手：“你们自己也都有子女，今天你们如何对待自己的老母亲，你们的子女都看在眼里。孝敬老人是中华民族的传统美德，更是为后代树立榜样。如果今天你们选择逃避责任，难保将来你们的子女不会效仿。”这番推心置腹的话，触及了她们内心深处的柔软，最终成功说服了她们，使得判决内容得以全部履行到位。
权益得到了保障，晚年生活有了着落，朱老太心中充满了感激。她感动万分，执意要让子女们代她表达这份谢意。于是，便有了文章开头那面承载着老人无尽谢意的锦旗。
都说“清官难断家务事”，但固始县法律援助中心和援助律师，用专业的法律知识、负责的工作态度和一份司法为民的温情，成功化解了这起复杂的赡养纠纷，不仅维护了一位九旬老人的合法权益，更用法律重塑了亲情应有的温度，弘扬了尊老敬老的社会正气。这面锦旗，是对援助人员工作的最高褒奖，也是法律援助制度在基层闪耀的人性光辉。
