自2017年投身网约车行业，严景海始终以“工匠精神”严格自律，将每一次出车都作为责任的践行。他创新推出“三带三比”工作法：带着新人跑全程，比操作规范;带着问题找案例，比处置能力;带着本子记心得，比服务提升，将安全行车的理念融入每一个细节。出车前，他细致检查车辆状况，确保万无一失;行车中，他严守交通法规，文明驾驶。在长达300万公里的运营里程中，他始终保持着零罚单、零投诉、零事故的惊人纪录，不仅成为行业内当之无愧的安全标杆，更以自身行动感召和带动身边的网约车司机，共同守护着城市的出行安全，用坚守诠释“工匠精神”的严谨与执着。
2023年8月的一天，严景海在运营途中敏锐地察觉到一名乘客有准备跳桥轻生的倾向。他临危不乱，果断停车上前，以真诚的话语耐心安抚，用温暖的陪伴疏导其情绪，并第一时间拨打110报警，直至民警接手处理后才悄然离开。他的果断与善良，成功挽救了一个年轻的生命，避免了一个家庭的悲剧，彰显了新时代网约车司机的高尚品格与社会责任感。
严景海同志始终将诚信经营作为职业操守的“基石”，他累计拾得乘客遗失的手机、笔记本电脑、现金等贵重物品30余次，均第一时间主动联系归还，用实际行动践行着“诚信”二字，为网约车行业树立了良好形象。2024年春运期间，面对连续两场暴雪，城市交通受阻，他积极响应行业号召，主动加入网约车行业党员突击队，投身“情满旅途”活动，冒严寒、顶风雪，成功转运100余名滞留在火车站、高铁东站的旅客，用爱心与行动温暖了无数人的归途。
作为一名共产党员，严景海连续三年带领爱心车队参与信阳市“爱心送考”活动，免费接送20余名高考学子，为他们保驾护航。同时，他还积极响应浉河区网约车行业工会联合会的安排，连续三年参与茶博会等大型活动，为外地游客提供免费接送服务100余次，用实际行动宣传信阳的宜居环境与红色旅游魅力。这些善举，既展现了网约车行业规范经营、文明服务的良好风貌，也为信阳文明城市建设添砖加瓦，彰显了一名共产党员在平凡岗位上不平凡的坚守与奉献。
