聚焦群众急难愁盼问题
以实际行动不断
提升群众的安全感与满意度
11月2日上午，平桥公安分局平西派出所接到群众肖女士的紧急求助电话，称其不慎将手提包遗忘在某商场卫生间，返回寻找时已不见踪影，包内不仅装有身份证、银行卡等多种关键证件，还有对其至关重要的文件资料等。失主心急如焚，表示这些资料的丢失将对其造成难以估量的损失和困扰。
接到报警后，值班民警一边耐心安抚失主情绪，一边赶赴现场展开查找工作。通过调取商场监控发现，手提包被一名群众捡走。民警随即通过视频追踪与实地排查紧密结合，锁定了手提包的去向，经过多方联系，最终找到了拾获者。在民警的沟通协调下，手提包得以完整归还。
经现场清点，包内所有物品，均完好无缺。看到失而复得的手提包，肖女士激动不已，对民警认真负责、心系群众的工作作风连声道谢：“真的太感谢你们了!没想到这么快就找回来了，这些资料对我来说太重要了，你们真是帮了我的大忙!”
当日下午，肖女士专程来到平西派出所，将一面印有“雷霆破案 为民挽损”的锦旗亲手赠予民辅警手中。
近日，群众周先生将一面印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗，专程送至平桥公安分局平桥派出所，以表达对民警迅速帮助其找回遗失手机的由衷感谢。
事发当日，周先生在乘坐出租车回家途中，不慎将手机遗落在车内。发现手机丢失后，他立即前往附近的平桥派出所求助。接到求助后，民警迅速行动，一边调取周先生下车地点附近的沿途监控录像，一边联系出租车运营公司客服协助查找。经过两个小时排查，民警成功锁定车辆信息，并与出租车公司及当班司机取得联系。最终，手机得以顺利找回，完整归还至周先生手中。
周先生表示，手机中存有大量重要的工作资料和个人信息，一旦丢失将给生活和工作带来极大困扰。他对民警认真负责、高效热情的工作作风深表感激。
