10月29日上午，信阳市羊山新区南京路街道城市建设管理办公室接到段家湾社区居民紧急反馈，果品路沿线给排水管道出现堵塞问题，导致污水直排外溢。污水横流不仅严重干扰周边居民日常生活，更破坏了区域市容市貌。
接到反馈后，街道城市建设管理办公室高度重视居民急难愁盼，第一时间启动应急处置机制，组织专业作业团队赶赴现场。抵达现场后，工作人员迅速开展排查与处置：先用管道疏通车对果品路沿线所有下水口进行全面疏通，精准清除管道内堵塞物，彻底打通污水排放“梗阻”;待管道恢复畅通后，又立即安排抱管作业，对受污染路面进行彻底冲洗，清除残留污水与污渍。
经过数小时高效作业，果品路给排水管道恢复正常运行，路面重新恢复整洁，区域环境焕然一新。
此次处置行动从接到诉求到问题解决，全程响应迅速、措施精准得力，切实解决了困扰居民的生活难题。周边居民对街道城建办的高效工作纷纷点赞，称赞其用实际行动践行“为民办实事”承诺，在解决群众烦心事的同时，也为提升城市人居环境质量注入了坚实力量。
