10月24日，中国工程院院士、北京大学人民医院院长王俊带领北京大学人民医院专家团队，在信阳市中心医院淮滨院区开展义诊咨询、手术、示范教学查房、疑难病例讨论等活动。淮滨县的志愿者们以饱满的热情，为这场惠民活动全程保驾护航。
门诊引导，答疑解惑。身着红色马甲的志愿者们在诊室门口、自助挂号区等地随时待命。他们耐心指引就诊流程，协助操作设备，解答各类疑问，让患者在陌生环境中倍感安心。无论是在自助机前查询信息，还是在挂号区指导操作，他们都以专业细致的服务，为患者扫清了就医障碍。
电梯扶梯，紧急帮扶显担当。在医院自动扶梯旁，一位老人不慎险些摔倒。危急时刻，志愿者迅速反应，毫不犹豫地冲上扶梯稳稳扶住老人，及时化解了险情。在各层电梯口，他们也主动为行动不便的患者按电梯、搀扶进出，用细致与担当保障了就医路的顺畅与安全。
全程陪护，传递温情。从患者踏入医院的那一刻起，志愿者的关怀便如影随形。他们或指引专家诊室方向，或在候诊时给予安慰。真诚的微笑与专业的服务，让这场义诊不仅有“医”的厚度，更有“爱”的温度。
此次活动，是优质医疗资源下沉的生动实践，也是志愿服务精神的精彩诠释。北京大学人民医院的专家们以精湛医术为淮滨百姓健康“把脉”，淮滨县志愿者们用暖心服务为活动“护航”，二者携手共同谱写了一曲医疗帮扶与志愿奉献的和谐乐章，让健康的阳光洒满淮滨大地。
