近日，信阳市平桥辖区居民的一封感谢信，字字句句满是对平桥公安分局巡特警大队冷双印的感激，这封信讲述了一段紧急救助，暖心帮扶的警民情深故事。
9月26日17时许，冷双印在执行完巡逻任务返回大队途中，接到严某某求助称，其母亲摔倒受伤，请求帮助。
接到求助后，冷双印毫不犹豫立即带着严某某以最快的速度赶到其家中。见一老人因不慎在室内摔倒，表情痛苦地坐在沙发上。他随即与其家人将老人从二楼搀到楼下，并扶到车上，迅速前往第四人民医院。待老人顺利办理完相关入院手续后，才返回大队。
因送医及时，老人伤情得到有效控制，经过规范医治和康复训练，身体状况逐渐好转。
“要是没有冷双印同志及时帮忙，真不知道要耽误多久，太感谢你们了!”事后，严某某专门致电巡特警大队，再次表达谢意。冷双印表示：“不管是在执勤还是归途，只要群众有紧急需求，我们肯定会第一时间伸出援手，这是我们的职责所在。”
