在公安战线上,有这样一群民警,他们响应号召,主动从机关下沉社区,走进大街小巷,融入百姓生活,用脚步丈量民情,用真心服务群众,在平凡的社区警务岗位上书写着不平凡的从警篇章。他们就是社区民警,群众身边的“贴心人”。
一面满载谢意的锦旗,一次为残疾群众的上门服务,一场化解邻里积怨的调解……这些看似平凡的“小事”,汇聚成社区温暖的星河。当一批经验丰富、初心不改的民警从机关主动下沉到社区,他们带来的不仅是专业的技能,更是“服务人民”的赤诚。他们用脚步丈量街巷,用真心倾听民声,让警徽在离群众最近的地方,闪耀出最温暖的光芒。
“砥砺前行,不忘初心,扎根社区,服务人民。”这是临河派出所街村警务室社区民警周立峰的座右铭。2025年6月,40岁的周立峰下沉社区后,积极调整心态,快速进入角色,扎实开展入户走访和场所安全检查,建立工作闭环机制,努力做到凡事有落实、有结果。
周立峰曾在一次走访中接到群众反映,停泊在淮河岸边的渔船和捕鱼设备不翼而飞。面对案发地位置偏僻、监控有限的困难,他和同事顶着37℃高温持续走访摸排,最终将犯罪嫌疑人抓获,并追回全部被盗物品。当受害人黄先生紧紧握着他的手连声感谢时,当群众专门定制锦旗送到派出所时,周立峰深深体会到:“一面锦旗,一声感谢,承载着群众对公安工作的认可和肯定。”

周立峰帮助群众追回被盗物品
与周立峰一样,息县公安局龙湖派出所新铺警务室的何善永也把服务群众作为工作的出发点和落脚点。59岁的他1990年参加公安工作,2025年4月主动下沉基层,践行着“做距离群众最近的民警”的承诺。
到任第二周,何善永就遇到群众王某反映其妻子户口本身份证号码与结婚证不一致的问题。考虑到王某妻子身体残疾、出行不便,何善永主动上门核实情况,请来社区干部核对资料,当天就出具了证明,帮助这个家庭解决了燃眉之急。从此,“老何”这个亲切的称呼走进了群众心中。

何善永走访辖区超市
“老骥伏枥,志在千里。”龙湖派出所尹湾社区警务室民警马俊这样形容自己。1973年8月出生的他,1994年参加公安工作,历任多个重要岗位,荣获“河南省优秀人民警察”称号3次、三等功2次等众多荣誉。2025年3月,他主动请缨从机关下沉社区。
“还有几年就要退休了,我可以选择安逸,但我总觉得人生短暂,应不虚此行。”马俊说,“和群众打交道,化解矛盾纠纷,就是我在天命之年的最大价值。”从事社区工作不到半年,他实地入户走访188家,化解矛盾纠纷40起,帮助群众办实事32人次。他用实际行动赢得了辖区干部群众的认可,也找到了充实的快乐。
谯楼派出所千中路社区民警徐扬同样在53岁的年纪选择了下沉社区。1993年参加公安工作的他,先后在多个局直单位、派出所担任负责人,却选择到基层一线践行“与其高谈阔论、好高骛远,不如脚踏实地做好每一件小事、办好每一件实事”的座右铭。
徐扬把社区的安全稳定作为首要职责,深耕社区,勤于走访,将辖区的重点信息印在脑海中,用脚板绘制出辖区的“活地图”。他特别关注辖区孤寡老人,帮助千中路社区的陈某某老人解决遗属补助和低保问题,最大限度地维护了老人的应得利益。

徐扬走访辖区宾馆
从交警大队到派出所,息东社区民警杨礼诚在48岁时完成了职业角色的重要转变。2024年8月,他响应局党委号召,到派出所担任社区民警,至今刚好一年。
“群众大事小情都是重要事”,这是杨礼诚的社区警务工作座右铭。一年来,他坚持用脚步丈量民情民意,用真心化解民忧,赢得了群众认可。
2025年5月27日,杨礼诚在日常走访时了解到,某小区有两户居民因门头高低问题和过道堆放物品发生纠纷,多次协商未果,矛盾不断升级。他立即会同物业工作人员前往双方家中了解情况,组织双方坐下来协商。
面对各执一词、互不让步的双方,杨礼诚从邻里相处、社会习俗、法律法规等方面耐心宣讲,分别与双方单独沟通,最终找到了双方都能接受的解决方案:张某家清理过道堆放的鞋子,魏某家将门头加装到与张某家门头同样高度。双方握手言和,签订了调解协议书,一场可能升级的邻里纠纷得以化解。

杨礼诚帮助群众化解矛盾纠纷
五位民警,五个故事,共同勾勒出新时代社区民警的群像。他们中,有人正值壮年,有人即将退休;有人来自机关,有人转换角色;但他们都有一个共同点:把社区当家园,把群众当亲人。
社区警务工作没有轰轰烈烈的壮举,更多的是家长里短的琐事。但正是通过这些琐事的解决,社区民警与群众建立了深厚感情,筑牢了社会稳定的第一道防线。
何善永对社区工作感触最深的是:“在岗一天,贡献一天,社区群众还需要我们!多到辖区走动,提高见警率,让群众感觉到警察同志就在身边,从心底里感觉到踏实。”
杨礼诚也深有体会:“社区警务工作的核心是用心服务群众。这一年来,我坚持用脚步丈量民情民意,用真心化解民忧,赢得了群众认可。”
在构建和谐社会的新征程中,社区民警发挥着不可替代的作用。他们不仅是法律的执行者,更是民情的感知者、矛盾的化解者、服务的提供者。他们用忠诚和担当守护着一方平安,用热情和真诚温暖着万千民心。
金色盾牌,热血铸就。五位民警的故事是广大社区民警的缩影,他们用实际行动诠释着“人民公安为人民”的庄严承诺,让警徽在社区闪耀,让服务温暖民心。














