今年以来,国家税务总局淮滨县税务局紧紧围绕经济社会发展大局,坚持以纳税人缴费人需求为导向,转变服务理念,创新服务方式,持续提升税费服务精细化、智能化、便捷化水平。
一是精准推送实现税惠直达。利用税收大数据精准筛选符合政策条件的纳税人,通过电子税务局、征纳互动平台等多种渠道实施“点对点”政策推送。税务人员主动深入重点企业和园区开展“一对一”辅导,确保支持科技创新、小微企业等税费优惠精准落地。
二是下沉服务打通便民末梢。打破传统窗口服务模式,定期开展“党员先锋队”进社区、进乡村活动,方便偏远地区纳税人就近办税。全面推广“非接触式”办税,引导纳税人通过线上渠道办理业务,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
三是快速响应破解急难愁盼。建立健全快速响应机制,畅通问题反馈渠道。建立税企联络群,快速响应诉求。定期召开税企座谈会,面对面听取意见建议,及时改进工作。














