新县总工会联合新县交通运输局、河南省豫南高速投资有限公司，倾力打造大广高速新县服务区“司机之家”，着力解决长途货车司机“吃饭难、休息难、洗漱难”等痛点问题。该服务区总投资达5000万元，建筑面积超7000平方米。其中，“司机之家”深度整合服务区内停车、餐饮、汽修等核心资源，不仅是河南省内当前占地面积最大、服务功能最完备的货车司机专属服务阵地，更实现了服务项目全免费。截至目前，日均服务货车司机1000余人次，真正将民生服务举措落到实处，为奔波在外的广大货车司机提供了一个温暖、便捷的港湾。
党建引领聚合力，构建协同服务机制
以党建为引领，将“司机之家”作为党建与民生融合的重要载体，推动形成“工会+部门+企业”协同工作机制。联合县交通运输局调研梳理司机休息保障、生活补给、权益维护等需求，协同豫南高速投资公司优化资源配置，依托服务区既有设施快速推进项目落地;同时在阵地内融入党建元素，专设“卡友阵地”、货车司机党群服务驿站，打造集党建活动、工会服务、生活保障于一体的空间，通过政策宣传、学习阅览传递党的关怀，让“司机之家”成为凝聚党心民心的“红色阵地”。
需求导向解民忧，打造全优服务空间
紧扣货车司机实际需求，构建“家庭式”服务体系。“司机之家”科学划分休息区、洗漱区、卫生间、淋浴间、洗衣间、理发室、共享厨房等功能区，精准匹配司机“歇脚、补给、休整”需求;配备按摩躺椅、洗衣机、烘干机、微波炉等20余项24小时免费设施，切实满足“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”的诉求，彻底改变司机“吃饭靠路边摊、休息在驾驶室”的现状，让长途奔波的司机感受家的温暖。
长效服务提质效，深化实事实践成果
将“司机之家”作为长效服务平台，持续拓展服务深度。依托阵地引入政策宣传、学习阅览、政务服务等功能，定期举办安全宣讲、技能培训活动，帮助司机提升能力，同时解决劳资纠纷、事故求助等问题，打造“充电驿站”与“维权港湾”;并计划结合司机动态需求优化服务，进一步扩大民生保障覆盖面。自投用以来，这里已成为豫鄂两地司机的“固定歇脚点”，司机幸福感、归属感显著提升。
新县服务区“司机之家”的建成投用，是新县总工会联合多部门践行“我为群众办实事”的生动成果，充分彰显了工会组织服务新就业群体的责任担当。下一步，县总工会将持续聚焦重点领域、重点行业等就业群体的所需所盼，不断优化服务，着力打造设施完善、服务暖心、更加舒适的高质量“司机之家”。
