近日，信阳市平桥街道区府路社区网格员日常巡查时，发现一处外墙排水管正持续漏水，水流沿墙面滴落形成积水，既影响小区环境整洁，更暗藏损害建筑结构的隐患。

　　社区工作人员迅速到场排查，为快速定位源头，工作人员先拍摄现场图文，发布到居民微信群，详细说明情况并呼吁居民自查家中太阳能设备，可次日巡查时漏水问题仍未缓解。社区当即联合小区工作人员，一方面逐户入户排查，仔细询问居民用水情况、检查太阳能运行状态;另一方面共同登上小区楼顶全面检查，最终锁定症结 —— 某住户太阳能设备故障，导致水管接口漏水，随后立即联系了涉事住户，在多方协作下，涉事住户迅速安排维修，漏水问题彻底解决。

　　从发现问题到彻底解决，区府路社区始终秉持 “想群众之所想，急群众之所急”的理念，用快速响应与高效协作，不仅保障了居民的居住环境与财产安全，更拉近了社区与居民的距离，为构建和谐、安全、宜居的社区环境筑牢了坚实根基。