一窗退出、一次办好，602户个体工商户享受高效便捷服务
党的二十大报告提出，要“深化简政放权、放管结合、优化服务改革”。市场主体“退出难”问题，特别是个体工商户在注销过程中面临的“多地跑、折返跑”现象，成为影响区域营商环境的痛点与堵点。
为贯彻落实中央精神，息县市场监管局直面问题，联合税务部门主动作为，以个体工商户注销便利化为切入点，积极探索实施“一次注销”改革试点，旨在为市场主体提供规范、透明、便捷的退出通道，进一步释放经济发展活力。
二、协同联动集成办，优化服务提质效
一是明确范围，统一标准，靠前服务。精准界定“一次注销”适用对象，将未开业、无债权债务、无欠税罚款、未处于税务检查状态且已缴销发票及设备的个体工商户纳入范围，为改革奠定清晰的政策基础。推行“预检”服务，窗口人员在接受咨询时主动通过工作群核查申请人涉税情况，对符合条件者精准引导其采用“一次注销”渠道，积极探索将预检服务范围逐步拓展至企业，不断扩大改革红利覆盖面。
二是专窗集成，一窗通办，高效协同。在市场监管窗口设立“一次注销”专窗，整合注销登记与清税证明业务，实行“一窗受理、内部流转、同步办理、一次办结”的集成服务模式。申请人只需面对一个窗口、提交一套材料，即可办完所有事项。同时，通过建立“一次注销业务群”实现市场监管与税务部门信息实时共享、无缝衔接。专窗受理后，即时启动内部协同，线上传递信息、核实状态、开具证明，变“群众跑腿”为“数据跑路”，大幅压缩办理时限。
三是强化培训，提升能力，多维宣传。组织开展跨部门业务培训，使窗口人员熟练掌握政策要点和操作流程，成为“全科能手”，为改革提供扎实的人力与技能保障。综合运用线上新媒体平台和线下大厅告知等多种方式，广泛宣传改革政策、办理流程和显著优势，提升公众政策知晓度和获得感。
三、疏堵解难获好评，打造改革新样本
息县“一次注销”改革取得了显著成效，获得了群众的普遍好评。截至目前，已累计为602户个体工商户通过专窗高效办结注销手续，有效解决了全县23个乡镇(办事处) 群众“多地跑”“折返跑”的难题，极大提升了退出效率与便利度。改革以“最小成本、最短时间”完成市场主体退出，降低了制度性交易成本，不仅提升了市场主体满意度和获得感，更形成了可复制推广的实践经验，使“准入易、退出亦易”成为息县营商环境的生动注脚。
下一步，息县市场监管局将继续深化“放管服”改革，持续完善市场主体全生命周期服务链条，为县域经济高质量发展注入新动能。
