“金书记，团结路与爱民路十字路口一处路灯杆松动倾斜，随时可能倾倒危及过往行人和车辆安全，你过来看看吧!”近日，信阳市羊山新区南京路街道办事处平安夜巡队在夜间巡查中发现安全隐患，立即联系该社区书记汇报情况。
情况紧急，段家湾社区书记金磊磊第一时间赶赴现场，针对安全隐患具体情况，立即启动应急处置预案，一方面在现场设置警示标识，引导过往行人和车辆绕行，防止意外发生;另一方面第一时间联系消防大队和楚王城派出所请求专业支援。接到求助后，消防大队迅速派出抢险救援人员携带专业工具赶到现场，楚王城派出所民警也同步到场维护现场秩序，疏导周边交通。
在多部门的密切配合下，经过3个多小时的紧张抢修，排除了安全隐患，未造成任何安全事故。随后，社区工作人员与相关部门对接后续路灯杆更换事宜，确保尽快恢复路口照明，用实际行动为辖区居民排忧解难。
下一步，南京路街道将持续走深走实“我为群众办实事”实践活动，真正问计于民、问需于民，把群众的“急难愁盼”问题多渠道收集上来，努力让基层服务工作既有高度又有温度、既接地气又聚人气，解决居民的堵点和难点问题，不断提高辖区群众的获得感、幸福感。
