近年来，滨湖街道城市化建设进程不断深入，小区密度越来越大，邻里之间出现越来越多的纠纷，涉及到的法律需求也越来越多。今天，滨湖司法所以一起典型的邻里纠纷，来为大家讲解“因楼上漏水导致楼下居民产生财产损失”作为公民该如何正确维权。
案例简介
2025年某日，某小区业主向滨湖司法所求助，该居民称楼上漏水，导致家中新装修的柜子被水浸泡，部分屋顶及墙面漆出现起泡、剥落、变色等情况，电路亦出现问题。根据他提供的现场照片来看，楼上井房其中一个阀门没有关紧，漏出的水流向了他家厨房。
经过向该小区物业反应，物业公司关闭了阀门，并联系了楼上业主。双方业主就该问题发生了纠纷。该业主向法院提起诉讼，要求物业和楼上的业主赔偿他的损失。
最终，在滨湖司法所调解员的调解下，平息了邻里之间的纠纷，受到损失的业主依法得到了赔偿。
发生漏水，应怎样处理?
1、保护现场，及时固定证据，找到漏水源头。
2、尽快联系小区物业，并让他们帮忙联系邻居，及时止损，协商修补。
3、合理表达诉求，寻求人民调解组织帮助调解。
如何索赔?
如果在联系物业和楼上业主后，发现确实是因为楼上邻居过错使自己受到损失，可以要求对方给予自己赔偿。
法律依据：
民法典
第二百八十八条：不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系
第二百九十六条：不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条：侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百八十四条：侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
案例延伸
1.楼上装修导致漏水怎么解决?物业应当发挥什么作用?
物业管理条例
第五十二条：业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。
物业公司发现在装修过程中有违反有关规定的行为时，应当通知行为人立即停止并改正;行为人拒不停止或改正的，应当及时报请相关行政部门依法处理。
如果业主遇到了此类问题，应首先向物业公司反映，物业公司积极协调楼上装修用户改正，如楼上住户仍不停止，业主可及时向当地人民法院提起法律诉讼。
2.出租房漏水殃及邻居房屋所有人需要承担责任吗?
如果案件系相邻关系纠纷，业主虽然并非侵权人，但作为不动产的所有人，对于因其房屋漏水对邻居造成的损失仍应承担赔偿责任，业主在承担赔偿责任后亦可向租户追偿。对于邻居因为漏水而造成的损失，可以双方酌情商定。
民法典
第二百八十八条：不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
第七百一十一条：承租人未按照约定的方法或者未根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并请求赔偿损失。
滨湖司法所在此提示，和谐融洽的邻里关系是美好生活的基础，“大家齐努力，幸福你我他”，邻里之间发生纠纷，不要冲动，友好协商，有矛盾找司法所调解，依法维护自身权益
