为进一步提升办学质量,优化教学服务,近日,信阳市老干部学习活动中心开展了2025年春季学期满意度调查工作,通过“线上+线下”,多维度、多层次收集学员意见建议,以实际行动践行“以学员为中心”的办学理念。

  此次调查采取多样化的方式,确保能全面、真实地了解学员需求。通过组织召开座谈会,搭建起沟通交流的平台,让学员代表们畅所欲言,分享班级学员的反馈意见与想法;开展班级走访,与学员面对面交流,倾听他们在学习中的感受和建议;同时,还推出网络调查问卷,方便学员随时随地参与,充分表达个人意见。

  调查结果充分彰显了广大学员对学校工作的高度认可与深厚信任。在课程满意度方面,高达70.84% 的学员选择了“非常满意”,另有28.36%的学员表示“满意”,满意度合计接近100%。学员们普遍赞扬教师教学水平精湛、授课方式灵活多样、富有感染力,教学进度适应老年人的学习节奏,课程内容贴近需求,教学过程中能充分调动大家的学习积极性,让他们在学习过程中收获颇丰。

  基于此次调查收集到的意见,市老干部学习活动中心也明确了下一步的提升方向。根据学员建议秋季学期计划开设一至两门新课程,满足学员学习需求,帮助他们紧跟时代步伐,学习新技能。部分学员反映,部分课程(如书法、绘画、电子琴、电钢班)难度提升过快,学习层次容易拉开,下一步将要求教师根据学员实际情况创新教学形式,合理调整教学进度,在技能型课程上适当增加指导和练习时间。针对学员反映的电动车充电不便问题,中心计划尽快推动相关设施建设,解决学员的后顾之忧。此外,学校还将加强服务管理,采取有效措施防止串班听课现象,维护良好的教学秩序。

  此次满意度调查不仅是对本学期工作的一次全面检验,更是中心持续改进、不断发展的重要契机。市老干部学习活动中心将继续秉持“广开言路、群策群力”的工作思路,将学员的意见建议转化为推动高质量发展的动力,持续优化教学管理与服务细节,致力于将老干部学习活动中心打造成更富吸引力、更具幸福感的学习活动乐园和精神家园,让每一位老同志都能在这里收获知识、愉悦身心,乐享银龄韶华。