近日，固始县司法局产业集聚区司法分局充分发挥基层调解职能，成功化解一起因建房引发的邻里矛盾信访件，促成双方达成和解协议，有效避免了矛盾激化，维护了辖区和谐稳定。
2023年李某在祝某东边新建一栋六层房屋，祝某认为其新建房屋的高度对自家采光等造成不良影响，多次沟通未果，矛盾逐步升级。2023年起，李某多次通过信访渠道反映问题，要求相关部门介入处理。
2025年4月16日，接到信访件后，司法分局高度重视，立即联合社区干部、执法中队工作人员成立调解小组。调解员通过实地走访、查阅宅基地图纸、测量现场数据等方式全面核实情况，并邀请双方于4月17日在司法分局调解室进行面对面沟通。
调解过程中，双方情绪一度激动，各执己见。祝某一直强调自己的采光权受到影响，且李某不允许祝某从门口走路，并进行言语辱骂，自己一家人的精神受到极大损害。而李某说自己想卖新建的套房，但因为祝某家的棋牌室客人乱停电动车，看房客户无法顺利看房，最终导致买卖不成。司法分局工作人员采取“背对背”调解法，分别向双方普及《民法典》249条、《城乡规划法》中关于相邻权、建房规范的法律条款，阐明“有利生产、方便生活、团结互助”的相邻关系原则。同时，从邻里感情、长远利益角度引导双方换位思考。经过多轮耐心疏导和协商，最终促成双方各退一步，达成一致意见。
根据调解协议，李某同意对祝某进行经济补偿;祝某则承诺不再阻挠李某继续施工，双方还就不得损毁对方名誉权签订了书面承诺书。
调解成功后，双方对调解结果均表示满意。祝某感谢道：“多亏了你的帮忙，之前心里憋着一股气，现在问题解决了，我相信以后还是好邻居。”
此次信访化解是基层司法所坚持“小事不出村、矛盾不上交”理念的生动实践。下一步，司法分局将进一步加强法治宣传，完善矛盾纠纷排查预警机制，提升群众依法维权意识，为构建平安和谐社区提供坚实法治保障。
