“信好有您”，是偶然更是必然。这场“生命接力”的背后，是信阳东站“信好有您”服务示范岗日常应急演练的扎实成效，更是陌生人之间无私相助的缩影。从精准的应急预案到乘客的主动援手，每一个环节都在诠释：生命至上的温度，就藏在这些“信好有您”的瞬间里。近年来，信阳东站“信好有您”服务示范岗始终坚持人民至上、生命至上，始终秉承“人民铁路为人民”，用心用情用力服务，2023年被河南省妇联授予河南省巾帼文明岗称号，2025年2月被全国妇联授予全国巾帼文明岗称号。服务岗工作人员们正以实际行动展现铁路人的风采和巾帼担当，用“爱”温暖着南来北往的旅客。
车站里的生命奇迹：孕妇列车产子 众人接力守护
周末的信阳东站，人流如常。谁也没有想到，一趟普通的列车停靠，竟演绎了一场惊心动魄的生命接力。
3月30日上午9时42分，停靠在信阳东站的G1290列车车厢连接处，一名孕妇突感不适，羊水破裂，在车厢内产下一名婴儿。信阳东站值班员于定坤接到列车长求助后，立即报告车站值班干部，闻讯赶来的信阳东站党总支书记高阳一边通过对讲机呼叫“信好有您”服务示范岗工作人员联系120急救车、准备紧急药箱、大衣、床单等应备品，一边迅速赶往现场，发现孕妇脸色苍白地蜷缩在车厢连接处，地上有一滩血水，婴儿已经产出，情况十分危急。当即决定立即启动应急预案，同时在站内进行寻医，协调列车延时10分钟开车。短短两分钟内，4件厚实的大衣、干净的床单在车厢连接处围起一个临时“产房”，为产妇和新生儿挡风保暖。
与此同时，信阳东站班组长左璇立即安排值班员何成波通过广播在候车厅紧急寻找医护人员。幸运的是，来自新县人民医院妇产科的医生吴敏和护士程越正好在此候车。听到广播后，她们毫不犹豫地奔向站台，对产妇和婴儿展开了专业的检查和初步处理，随后迅速转移到车站值班室保暖，站台值班员立即组织开车，保证了后续列车安全畅通。
在等待救护车的过程中，“信好有您”服务示范岗女同志一直守护在产妇身边，给予她鼓励和安慰。120 急救人员赶到后，众人齐心协力将产妇和婴儿从二楼车站值班室抬至一楼，安全送上了救护车。
“谢谢这么多素不相识的好心人，否则真的不敢想象会发生什么……”产妇的同行家属向先生连连道谢。目前母子二人已在信阳市人民医院安顿，身体状况良好。一次意外的生产，一场暖心的救援，相信这场生命的接力，会成为许多人心中难忘的温暖记忆。
