3月26日上午,在固始县人民医院门诊大厅,一位患者突然癫痫发作,全身抽搐、意识不清。门诊部护理团队反应迅速,进行了及时有效的救治工作,患者意识逐步恢复,已转运至急诊科作进一步治疗。


清晨,黎明的曙光照进门诊大楼。在门诊部工作台前,护士们正在有条不紊地忙碌着。突然,一位患者面色苍白、大汗淋漓,初步判断是癫痫发作,门诊护士们放下手中工作,火速推来转运车。此时的患者面容痛苦、口唇青紫、呼之不应,呼吸和颈动脉搏动微弱,护士们迅速将患者平移至转运车上进行转移,同时紧急呼叫医生支援,并安抚患者家属保持镇定……转眼间5分钟过去了,患者终于睁开了眼睛,意识逐步恢复,护士们配合前来救治的医生将患者转运至急诊科作进一步治疗。患者病情稳定后,其家属专门回到门诊大厅,紧紧握着护士们的手久久不愿放下,连声说道:“今天要不是你们及时援手,我们家天就塌了。真是太感谢你们了!”

这种场景对门诊部护理团队来说并不鲜见。近几日天气闷热,患者在检验窗口排队时突发虚脱,情绪紧张、眉头紧锁、双眼紧闭、不能说话,身旁无家属陪同。乔妮娜和王雪护士第一时间发现,本能地冲向前去,蹲下身、轻声地呼唤着,渐渐地患者有了反应,情况缓解后,将患者搀扶至休息区休息,乔妮娜护士主动为患者抽血,检查判断老人意识清醒、无外伤后,才返回岗位。



两名患者突发急症均得到妥善处置,背后是门诊部护理人员应对突发事件的综合素质和过硬应急处理能力。门诊部主任王娟介绍到,科室定期对全员进行应急技能培训,经常性开展情景模拟,分批次开展心肺复苏、患者转运、紧急救治等急救演练,有效提升护理人员应对突发事件能力,保证突发事件发生时能快速、及时、妥善处置和安全转运。

“健康所系,生命相托”不是一句空话,为患者提供更有质量、更有温度的医疗服务,是固始县人民医院门诊部不变的价值追求。(潘瑞)














