3月15日国际消费者权益保护日即将到来,中信保诚人寿信阳中支响应监管号召,严格落实集团工作要求,发挥消费者教育主体作用,3月5日组织召开了2025年“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动会。

  启动会上,公司制定了详细的活动方案,明确各项活动责任人以及完成时间,围绕“保障金融权益,助力美好生活”这一主题,通过线上+线下结合同步开展各项金融教育宣传活动及风险提示。

  针对老年客户及特殊群体,通过配备老花镜、轮椅、中英盲三文版营运服务手册提高自身服务水平,切实提升助老、助残服务,改进外籍来华人员金融服务,助力民生保障。

  中信保诚人寿信阳中支将以此次3.15金融给消费者权益保护教育宣传活动为契机,进一步提升消费者权益保护工作水平,为客户提高更优质的服务,为信阳金融行业高质量发展贡献中信力量。(刘学友)