2月15日上午，光山县行政审批和政务信息管理局组织开展政务服务办事员职业技能等级认定考试(第一批)，本次考试共有240名政务服务窗口工作人员参加(包含周边县区人员)，由河南能源人力资源发展集团有限公司具体实施。

　　此次政务服务办事员职业技能等级认定考试内容涵盖服务礼仪、业务能力、廉政教育、公共基础知识等多个方面，考试合格者将获颁政务服务办事员职业技术水平证书。开展政务服务办事员职业技能等级认定考试，是落实《河南省行政审批和政务信息管理局关于进一步加强政务服务中心服务管理工作的通知》豫审信 〔2024〕44号要求，是创建一流营商环境，全面提升窗口服务效能的重要举措。

　　下一步，光山县行政审批和政务信息管理局将继续把职业技能等级认定作为提升政务服务水平的重要抓手，鼓励更多进驻部门和乡级服务大厅工作人员积极参加职业技能认定，力争实现窗口人员持证上岗全覆盖，做到“人人持证”，持续推动政务服务提质增效，为更好地服务企业群众办事、营造良好的营商环境提供坚实助力。