信阳市平桥公安分局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,突出“派出所主防”职能定位,聚焦民生民意民情,精耕细作社区警务,不断提升基层社会治理效能,用实际行动守护群众安居乐业。
与群众唠家常,向居民普及反诈知识、调解纠纷、了解社情民意……这些看似细微的工作,却是平桥公安精耕细作社区警务的生动写照。平桥公安分局洋河派出所吕老堂警务室民警严传胜在开展社区警务工作中,急群众所急、想群众所想,提升了社区群众获得感、幸福感、安全感。从晨曦微露到万家灯火,他以社区为家,以群众为伴,用忠心、真心和爱心谱写社区平安曲。

平桥公安分局洋河派出所吕老堂警务室辖区共有3个行政村,62个村民小组。工作中,为提高社区民警双向知晓率,社区民警严传胜总结出“以点带面”工作方法,首先到村民组长家中走访,了解各个村民组的情况,并建立社区警务村小组微信群,定期在微信群中宣传防盗、防诈骗、防溺水、防火等知识。定期参加村里召开的党员大会和村民组长会议,因时制宜的开展群众座谈会,以拉家常的方式让群众们在座谈会上介绍自己的家庭情况、收入情况、是否存在家庭纠纷或邻里纠纷,当前生活中是否遇到困难,将群众反映的情况详细记录在社区警务工作本上,并对群众提出的问题进行认真解答。
每次开展入户走访之前,严传胜都会提前准备好警民联系卡和防火、防溺水、防诈骗等相关的宣传页。每到一户,首先进行自我介绍,主动询问群众辖区目前的治安情况,是否存在偷盗行为、是否存在没有解决的矛盾纠纷等。主动留下群众的联系方式,告诉群众若有困难及时与他联系。他会在每一次走访留守老人和留守儿童过程中,通过微信视频通话,让其与家人进行联系,让长期在外务工的人员感受到家人的牵挂,也让留守儿童感受到父母的关爱。

2024年8月8日上午,严传胜接到辖区群众黄某某电话,其称因为家庭原因,不想让其弟弟在精神病院继续接受治疗,并将弟弟接到家中。得知情况后,严传胜立即赶往黄某某家中,发现其弟弟精神状态不佳,可能会有暴力行为,便与黄某某耐心沟通。经了解,黄某某兄弟四人,自己一直承担着弟弟黄某某的治疗费用,其他两个弟弟并不过问此事。自己曾得病花光了积蓄,目前也无法承担起弟弟的治疗费用。了解完情况后,严传胜立即与政府工作人员联系,询问相关的帮扶政策。随后,他联系村干部组织黄某某兄弟三人商量此事,晓之以情、动之以理,劝说兄弟三人共同承担帮扶政策之外的医疗费用,同时帮助联系合适的精神病院。最终于当日下午,将其弟弟送往精神病院。

沉下去、融进来、扎下根。基层派出所是公安机关距离人民群众最近的地方。要耕好社区警务这块“田”,没有捷径可走,作为一名社区民警,“手勤、腿勤、脑勤、嘴勤”才是看家本领。平桥公安分局将继续深化社区警务工作,不断提升社区安全系数,以人民群众的满意度和安全感为工作导向,用实际行动守护社区的和谐与安宁。














