近日，信阳市交通运输综合行政执法支队综合执法一大队在开展巡查时，执法队员路过市区汽车站附近，一名骑电瓶车女士与前方车辆相撞，不慎摔倒。看到这一幕，执法队员立即将执法车停在路边，上前查看情况，热心搀扶起摔倒在地的女士，并耐心询问受伤情况。因周边车多，路况复杂，避免二次事故发生，执法队员们迅速分工协作，一边在事故现场引导交通秩序，一边帮助受伤群众拨打报警电话，准确地向警方告知事故发生的具体位置、现场状况，待交警来后，执法队员才放心离开。
在执法过程中，交通执法人员始终秉承“文明执法、规范执法、服务执法”的理念，做好本职工作的同时，积极为群众办实事、解难题。在广大市民群众需要的时候，发扬助人为乐精神，传播社会正能量。让更多的市民群众切身感受到执法人员的“温度”。
