“我家孩子终于有户口了!真是太谢谢你们了!”

  鸡公山公安分局李家寨派出所户籍室里,李某紧紧拉着民警的手激动地说道。

  原来,李某的女儿是一位单亲母亲,2020年9月在家中生下孩子,因未到医院生育,孩子没法办理出生医学证明,至今没有给孩子上户口。随着孩子年龄增长,上学、就医、出行等需求接踵而至,给孩子上户口成了李女士的一桩心事。

  今年10月初,李某来到李家寨派出所户籍室寻求帮助,户籍民警周倩在仔细询问孩子的具体情况后,耐心地告知其需要准备的材料及需要到哪些部门办理,并联系社区民警调查核实。社区民警得知情况后,立即走访李某女儿所在村的村干部及周边邻居,第一时间形成调查报告。

  准备好相关材料后,李女士再次来到李家寨派出所户籍室,户籍民警审核材料后当场为孩子办理了户口登记。看着户口本上自己外孙子的名字,李某心中的大石头终于落了地。10月22日上午,李女士与家人一起将一面印有“警德高尚 仁心助民”的锦旗送到李家寨派出所,以此表达对该所民警及时为自己解决户口难题的感激之情。

  一面锦旗,一份肯定。鸡公山公安将忠实践行“人民公安为人民”的根本宗旨,进一步强化服务意识,优化便民措施,积极主动为群众解难事、办实事、做好事,持续提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。