为进一步规范辖区物业管理工作，切实提升居民生活品质。10月10日，信阳市羊山新区政和街道召开源祥花园小区物业服务溯源治理三方座谈会。人大工委主任岳宴军、社区管理办公室、社区工作人员、业主代表、物业服务公司代表等参加座谈。
会议结合源祥花园小区物业管理工作现状，梳理分析了物业管理、物管会组建等方面存在的问题，深入交流了当前工作重点、难点、矛盾焦点及群众诉求。
此次会议形成三点共识。一是把问题找准，形成问题清单。要关注小区安全隐患、环境秩序、设施维护等问题，把对策提实,不断提出真正解决问题的新思路新办法,形成责任清单、任务清单,一条一条研究,一项一项解决。二是化解矛盾，提高物业服务水平。提升专业服务素养，积极开展系列培训，严格管理，真正让物业服务人员将学习成果应用于实际工作，向前一步，拉近与居民之间的距离。三是解决身边诉求，提升群众获得感。聚焦群众的操心事、烦心事、揪心事，让群众看得见、摸得着、离得近、感受得到，得到大家的广泛认可。
物业服务是居民生活的“关键小事”，政和街道将坚持问题导向，以调查研究抓实各项工作落地，做到分类施策、系统治理，形成物业管理齐抓共管的工作合力，推动物业服务保障提质增效。(吴欣勇)
