2024 年 8 月 9 日，信阳市平桥区城东街道组织开展了一场对《人民调解法》的集中学习活动，旨在进一步提升人民调解工作的规范化水平，增强调解员的业务能力。
培训会现场，城东街道人民调解委员会副主任彭道银同志首先强调了《人民调解法》在化解社会矛盾、促进社会和谐方面的重要意义，并指出熟练掌握和运用该法是做好人民调解工作的关键。司法所所长梁金结合丰富的实践经验和生动的案例，对《人民调解法》的核心要点进行了深入浅出的解读。
在讲解过程中，着重阐述了人民调解的原则、程序和方法，特别强调了在调解过程中要坚持公平、公正、自愿的原则，注重倾听当事人的诉求，以情动人、以理服人。同时，针对常见的纠纷类型，如邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等，彭道银分享了实用的调解技巧和策略，引导调解员们灵活运用法律知识和调解方法，妥善解决矛盾。
此次集中学习活动的开展，为城东街道的人民调解工作奠定了坚实的基础。在《人民调解法》的引领和全体调解员的共同努力下，城东街道的人民调解工作将更加规范、高效，为维护社会稳定、促进社会和谐发挥更大的作用。
