民有所呼，我有所应，保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。为进一步摸排准、解决好群众急难愁盼问题，扎实推进民生实事办理，改进提升城市管理工作，8月1日下午，市城管委办公室邀请部分人大代表、政协委员及商业企业、办事处、社区代表座谈交流，“面对面”倾听企业和群众意见建议，针对性答疑释惑、解决问题。局在家处级干部、局机关业务科室及各辖区城管局负责同志参加座谈。
会议首先通报了市城管局今年以来工作开展情况，与会代表积极把企业需求、百姓呼声带到会上，就便民点设置、停车设施、公园配套、生活垃圾处理等与群众生活息息相关的问题，以及用水、用气等企业运行中遇到的困难畅所欲言、广泛交流，辖区城管部门对应进行了解答并就问题解决作了安排。
会议强调，解决好企业和群众的急难愁盼问题，是城市管理部门开展一切工作的出发点和落脚点，要用心解决民生诉求，建立民情收集反馈机制，组织开展专题调查研究，走进企业、社区、群众，广泛收集意见建议，建立民生诉求问题台账，逐个梳理研判，一件件抓好落实，以实实在在的工作成效提升企业群众满意度。要全力办好民生实事，扎实推进公共停车场改造、电动汽车充电设施建设、非居民用户“瓶改管”改造、雨污水管网建设，支持开展特色外摆和特色经营活动，打造特色街区、便民早夜市，推动完善群众身边公共服务设施，让城市更有“烟火气”。要持续优化营商环境，以企业需求、群众满意为导向，以“一窗通办”“一网协同”为抓手，开展好上门办事、延时办事、企业“店小二”等服务，向“高效办成一件事”发力，多种形式宣传好水气公用服务政策，最大程度便民利企，全力打造让企业、群众更满意的营商环境。
