7月23日上午，平桥公安分局长台关派出所接到反诈中心指令，称辖区群众徐某可能正在遭受诈骗，需要进行核查。社区民警商书铭立即电话联系徐某，但其始终提示正在通话、无法接通，社区民辅警立即驱车前往徐某家中进行寻找，同时采取持续拨打电话、发短信的方式尝试与徐某取得联系。
经过不懈努力，民警终于拨通了徐某的电话，其忧心忡忡地称自己正在被某市公安机关调查，主动跟随社区民警前往派出所核实情况。
经了解，徐某接到一自称是某市公安局民警的电话，称徐某的个人信息被盗用，可能涉及一起案件，同时告知她不许与外界接触，需要在验证信用额度后尽快将钱转至“办案账户”中接受调查。徐某惶恐异常，按照对方的引导添加了QQ好友、下载了远程会议APP，并已经将自己支付宝中的11800元备用金提现至银行卡，准备全部转至对方账户。社区民警指出这是典型的冒充公检法诈骗手段，但徐某坚称自己已经和对方进行了视频通话，看到了对方的办公场所和警服，仍惴惴不安。社区民警当即用徐某的手机拨通所谓“某市公安局民警”的QQ视频通话，对方在看到民警的一瞬间便主动挂断，并直接删除了好友，徐某这才恍然大悟。
现场，社区民警为徐某详细科普了几种常见的诈骗类型，并引导徐某下载国家反诈中心APP，引导其开启预警功能。徐某充满感激地对民辅警表达谢意，称多亏了长台关派出所民辅警的及时劝阻，自己的辛苦钱才没有遭受损失，今后一定会提高警惕。
