5月22日上午,新华保险信阳中支收到客户W女士送来的锦旗“承诺保障服务快捷 阳光关爱心系客户”,以此表达对新华保险快理赔、优服务的感谢以及理赔过程中专业、贴心服务的认可。

  信阳客户W女士于2020年6月为孩子投保《多倍保障青少年A1款附加豁免保费重疾》。2024年4月在武汉儿童医院确诊为肾上腺脑白质病,家属及时联系公司服务人员并拨打95567进行理赔报案登记,公司服务人员协助客户家属收集理赔资料到公司办理理赔业务,2023年5月12日我司赔付其重疾保险金30万元。

  贴心服务暖人心,收到锦旗获美誉!客户的感谢,是我们前进的动力。新华保险始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务质量和效率,为更多的客户提供更加专业、周到的服务,让保险真正成为人们的守护者。