近日,潢川县不动产登记中心窗口工作人员深入医院重症监护室,为行动不便的89岁高龄病患吕先生,提供了不动产登记帮办代办服务,赢得了老人家属的高度赞扬。

据了解,老人名下有一处70%产权的房改房,需要办理100%产权的不动产转移登记。但因其已89岁高龄,且年迈体弱,行动不便,正在医院重症监护室进行治疗,实在无法到登记大厅办理手续,便让其子女到登记窗口咨询如何解决。县不动产登记中心了解情况后,经与医院联系协调后,立即安排一名窗口受理人员和一名帮办代办人员前往医院为老人提供上门服务。两名受理人员携带好所需的相关业务材料后,与家属一同到达县第二人民医院,在医护人员指导下,两名登记人员进行灭菌杀毒等操作后,换上无菌服进入重症监护室。在确认老人意识清醒后,登记人员详细向老人讲述了不动产转移登记流程,并指导其填好授权委托书,最终指定老人的儿子作为代理人成功办结了此项业务。“太感谢了,多亏了你们,现在的服务真是太周到了!”事后,吕先生家属非常激动地说。
当前,潢川县不动产登记中心坚持以优化营商环境为抓手,认真落实各项便民惠企服务举措,尤其是针对老弱病残孕等行动不便的群众,主动提供上门服务、帮办代办服务、延时服务、预约服务。今年以来,该中心已为企业和群众提供上门服务8次,帮办代办服务53次,真正做到了解民忧、暖民心、排民难。














