3月19日上午，信阳一五四医院发生暖心一幕：一名72岁老人乘坐电动扶梯时不慎后仰摔倒，导诊护士李兰兰看到后，立刻丢下手中工作，一个箭步冲上前去按住电梯紧急按钮，并扶起老人，检查是否受伤。

　　随后，陈奶奶家属赶过来了解情况后，对热心帮助的护士连连致谢。

　　陈奶奶家属回忆，当时他们赶到医院后，护士们还细心叮嘱，老人年纪大，基础疾病较多，来医院看病最好有家属陪伴，让他们感到既热情又暖心。一声“谢谢”不仅是患者的感激之情，更是对医院服务品质的认可，对病患倾情服务的最好证明，对医护人员工作的充分肯定。在今后的工作中，全体门诊医护人员会一如既往认真履行岗位职责，认真、仁心、热情的对待病患。

　　3月21日，一位患者家属将“医德高尚，医术精湛”的锦旗送至信阳一五四医院心肾内科李秀华医生手中，感谢李医生在住院期间对患者细心照顾与精心治疗。

　　李医生说，患者李玉美奶奶，88岁，冠心病，心绞痛，心力衰竭病史较长，病情逐渐加重状态，医院退休职工，她儿子也是医院退休职工，这次因：“反复发作性心慌、胸闷、双下肢水肿”于3月9日入科室给与对症处理。患者年纪大，想着在住院期间尽自己所能为病人提供帮助，能够在这个忙碌的世界里，给他们带来一丝温暖和希望。没想到病人家属会送来锦旗，一起合了影，留个念，这张照片记录了这个难忘的时刻。这面锦旗，她将珍藏在心中，提醒自己，医者仁心，无论何时何地，都要以病人为中心，给予他们最好的关怀和帮助。

　　小小锦旗，寥寥话语，上面的每一个字都仿佛在跳动，像是在诉说着医患之间一个又一个感人的故事。每一个细节都充满了感激和敬意，让我们为之感动!