为进一步优化就诊流程，提升患者就诊体验。2月23日，息县人民医院在全院自助机上线门诊统筹自助报销服务。自助机支持多种卡介质，患者可凭就诊卡、医保卡、身份证等实体卡，也可凭医保电子凭证实现门诊费用自助报销。
此次上线的门诊自助报销服务，均使用大屏终端，界面清晰明了，操作步骤简单，有效弥补了窗口服务工作的盲点。患者只需通过一台机器即可完成非就诊环节的全部流程，满足了患者的就诊需求，进一步减缓了窗口的工作压力，减少了患者在窗口排队等候时间。
操作流程如下
01
点击缴费
02
选择开单证件
03
放置证件
04
点击医保
05
选择参保人信息
06
等待结算、点击确认
07
选择微信或支付宝支付
08
等待凭条，自助报销完成
提示：自助报销，报销后自费部分不可使用卡内预交费。非报销缴费自动扣除预交费用。
