岗李店乡某村村民李某某与张某系夫妻关系，1998年在亲戚的介绍下两人认识，没多久两人同居在一起，后两人育有一女，生活中两人时有发生矛盾，但为了孩子两人并未计较太多。近日两人又因家庭琐事发生口角，张某报警称李某某动手打了自己，坚决要与李某某离婚。

　　于是调解员介入调解双方婚姻家庭矛盾纠纷，在调解员的询问和劝解下，双方冷静下来，表示会冷静处理双方的关系，以后不会再发生激烈行为。调解员了解情况后，结合当地的风俗民情及生活经验，采用“背靠背”与双方沟通，最终打开双方当事人的心扉，让双方坐在一起把问题说出来，沟通后双方发现其实矛盾并不大，就是因双方缺乏沟通造成的小矛盾恶化，共同生活20多年了，夫妻之间有深厚的感情基础，不能因为生活的琐碎和吵闹就轻易离婚。

　　双方表示今后生活中一定加强沟通，不再冲动行事，一定用心经营好自己的家庭，并为曾经的错误向对方道歉，纠纷得到圆满解决。