2月19日下午，光山县行政审批和政务信息管理局召开年后首个政务服务大厅管理工作安排会。局领导班子成员，县纪委监委派驻七组组长赵志强，各进驻单位窗口负责人参加会议。会议由县行政审批和政务信息管理局党组书记、局长管皓明主持。
会上，县行政审批和政务信息管理局副局长卢英俊领学了《政务服务大厅的应急处理预案》。县行政审批和政务信息管理局副局长陈立宣读了《光山政务服务工作通报》2024年第一期、第二期，并对大厅的志愿服务工作进行了安排。县行政审批和政务信息管理局副局长李学峰对效能督查工作进行了安排。
县纪委监委派驻七组组长赵志强要求窗口工作人员要严明工作纪律、改进工作作风、提高工作要求。一是做好日常考勤。各窗口工作人员要严格遵守考勤和请销假制度。二是增强服务意识。窗口工作人员要积极主动服务，对于推诿扯皮的现象将进行严肃问责。三是严谨工作态度。各单位窗口负责人督促指导本部门窗口工作人员规范服务行为，提高服务质量。
最后管皓明对大厅工作提出了四点要求，一是收好心，回到工作岗位后，要及时调整工作状态，切实履行好各自岗位职责，做到讲效率、讲实干、讲纪律，高效推进各项工作。二是带好头，窗口负责人要以身作则带好头，充分发挥“火车头”的作用，带好头，起好步，竭力为老百姓提供真诚、热情、周到的服务;三是管好人，各窗口负责人要切实提高政治站位，深刻领会带好一支队伍的重要性，加强对窗口工作人员的管理，竭诚为办事群众提供高效、优质的服务。四是守好摊，在工作时间干好自己的分内工作，不要讨论与工作无关的内容，真正的做到“守土有责，守土尽责”。
