市容秩序是城市文明最直观的“窗口”。今年以来，息县城市管理局深入践行“人民城市人民建、人民城市为人民”重要理念，紧扣文明城市常态长效建设要求，坚持“精管善治、常态长效”，聚焦占道经营、违规广告、车辆乱停等群众关切的“城市病”，以“绣花功夫”推进市容秩序精细化管理。现将有关工作情况汇报如下：
一、宣教先行，柔性执法传递城市温度
坚持将宣传教育贯穿市容管理全过程。依托“城管进社区”“文明经营宣讲会”等活动载体，深入沿街商户和流动摊贩中间，面对面宣讲城市管理法律法规与“门前五包”责任制。全面践行“721工作法”，推行“首违免罚、轻微不罚”柔性执法机制。截至目前，累计入户宣讲商户600余家，发放宣传资料700余份，开展普法宣传活动40余场。通过宣教引导与柔性执法相结合，实现了市容管控“力度”与“温度”的统一。
二、网格精管，全域巡查不留死角盲区
依托精细化网格管理体系，将城区科学划分为若干责任网格，实行“定人、定岗、定责”管理，构建“班子成员包片区、股室负责人包路段”责任体系。每日安排56名执法人员、8辆执法车辆，对城区15条主次干道、8个商业商圈及6所学校周边开展常态化巡查。建立“巡查发现—现场处置—跟踪回访—巩固提升”闭环治理模式。累计排查市容问题397件，现场整改率达95%以上。
三、疏堵结合，昼夜衔接破解管理难题
创新推行“白+黑、全覆盖”常态化管控模式。日间加强主次干道、商圈、校园周边巡查密度;夜间聚焦龙湖广场周边、天福如意城商业街、农贸市场夜市等重点区域，整治占道经营、噪音扰民等市容“顽疾”。坚持“疏堵结合、标本兼治”，在不影响交通和居民生活的区域规划临时便民经营点。针对流动摊贩科学设置9个规范夜市点，采取定点、定时、编号管理，仅荣誉夜市就吸纳155个摊位、带动就业300余人。累计规范商户经营行为571余次，清理违规广告103余处。
四、常态长效，持续巩固市容整治成效
着力构建长效治理机制，对整改问题定期“回头看”，对易反弹点位加密巡查频次。深化“城管进社区”服务，主动收集群众诉求350余条、整改320余条。推行“马路办公”模式，变“被动应对”为“主动发现、靠前服务”。
下一步，息县城市管理局将持续深化网格巡查机制，强化重点时段管控和问题销号管理。持续深化宣教引导，推动市容治理从“被动纠违”向“主动引导”转变。以“绣花功夫”持续擦亮城市颜值，让城市既有“烟火气”更有“文明范”。
