为进一步提升网格化管理服务水平，夯实基层治理坚实基础，近日，信阳市浉河区五星办事处组织召开网格工作培训，围绕近期网格工作总结评比、新进网格员业务培训及下一阶段重点任务部署等核心内容，全面梳理工作、明确工作方向、提升队伍能力。
通过精准数据分析、典型案例回顾，充分肯定了各网格员在日常巡查、信息采集、矛盾纠纷化解、便民服务保障等方面取得的阶段性成效，同时直面工作中存在的短板不足，明确了具体改进措施和努力方向，为后续工作开展理清思路。同时聚焦新进网格员岗位需求，开展系统业务培训。培训内容紧密结合网格工作实际，重点讲解网格员职责定位、信息采集规范、事件上报流程、应急处置要点及群众沟通技巧等核心业务知识，通过理论讲解、实操指引相结合的方式，帮助新进网格员快速熟悉岗位要求、掌握工作方法、提升履职能力，尽快融入网格工作队伍。
下一步，五星办事处将持续加强网格员队伍专业化建设，不断推动网格管理工作规范化、高效化、精准化，切实提升基层治理能力和水平，增强群众获得感、幸福感、安全感。(金宏辉 王刚)
