为切实做好清明节祭扫服务保障工作，息县民政局坚持以群众需求为导向，统筹推进文明引导、安全保障与服务优化各项工作，用实际行动守护群众祭扫平安，传递文明缅怀新风尚。
清明节前后，县民政局不断强化宣传，倡导文明新风。发布《清明节文明祭扫倡议书》，通过微信公众号、村级广播、宣传栏等载体广泛传播。组织志愿者走进社区、集市，发放3000余份宣传资料，讲解殡葬新规与绿色祭扫方式，引导群众以鲜花祭扫、网络祭扫、家庭追思等方式寄托哀思。
清明节期间，县民政局坚决扛起安全主体责任，构建“政府牵头、部门联动、齐抓共管”的工作格局，联合公安、消防、林业等相关部门对南山陵园开展“拉网式”安全隐患排查，全面检查维护消防设施、视频监控系统，彻底清理周边杂草、易燃物，科学设置防火隔离带，从源头上防范安全风险;严格落实24小时值班值守和领导带班制度，确保突发情况快速响应、高效处置。同时，增开服务窗口、优化人员配置，推行收费透明的“清单式服务”;在祭扫场所增设便民服务点，免费提供饮水、应急药品等服务，开通老年人绿色通道，安排志愿者全程值守，主动协助老弱病残等特殊群体完成祭扫;通过预约分流、延长服务时间等方式，有效缓解高峰时段人流压力。此外，还联合交警部门疏导交通，为群众出行提供便利。
下一步，县民政局将持续优化南山陵园服务管理，常态化推进文明祭扫、绿色祭扫，让文明之花在缅怀中绽放。
