部分沿街商户、流动商贩文明经营意识薄弱，存在出店经营、乱扔垃圾、违规设广告、噪音扰民等不文明经营行为，对城市管理规定了解不深，主动维护市容环境的意识不足，导致市容乱象频发，难以实现长效管理。
息县城市管理局组织开展文明经营专项宣传行动，践行服务型执法理念。执法人员逐户上门走访，向商户、商贩发放文明经营宣传手册，耐心解读城市管理法律法规、“门前五包”责任制度，讲解文明经营的重要意义，现场解答商户疑问，手把手指导商户整改不文明经营行为。此次宣传行动共出动人员44人次，发放宣传资料300余份，接受群众咨询360余人次，现场指导整改不文明经营行为230余起，有效提升商户文明经营意识。
今后，息县城市管理局将开展常态化文明经营宣传活动，定期上门宣讲、普及法规，树立文明经营示范典型，发挥引领带动作用。畅通商户沟通渠道，倾听商户诉求，做好服务帮扶，引导商户从“被动整改”转变为“主动维护”，构建城管引导、商户自治、群众参与的共治共享格局。
