信阳市浉河区金牛山办事处聚焦辖区个体工商户营业执照办理难题，着眼关键小事，优化营商环境。针对群众办理个体工商户营业执照涉及材料需要办事处加盖公章，严格对照审批权限事项表，确认目前未接到上级部门相关要求，耐心细致地向群众进行政策解释。同时秉持“民有所需，我有所为”的理念，认真收集群众用章需求和提出的问题，询问属地社区核实群众经营场所情况，及时上报至区营商环境办公室、对接市场监管部门，推动相关部门会商讨论，拿出解决方案，快速回应群众需求。截至目前，已接待来访群众30余人次，为10余名群众解决个体工商户营业执照办理难题。(金牛山办事处 李磊)