为进一步提升基层治理水平，积极践行新时代“枫桥经验”，信阳市浉河区五星办事处组织开展居民议事、集体议事、互相评事、协调理事等座谈活动，让居民从“观众”变成“主角”，有效解决居民烦心事、操心事、揪心事。
搭平台，邻里议事顺民意。积极整合资源，通过面对面倾听居民诉求，多方协商解决的形式，听民声、聚民智、寻良方、谋良策，使之成为联系群众的新纽带、服务群众的新桥梁、议事协商的新路径，实现为民服务与基层治理的有效衔接。
扩渠道，治理集民智。积极组建专职网格信息员、党员志愿者、社区民警等为代表的专业队伍，聚焦居民反映强烈的热点问题、关切的民生保障问题、矛盾纠纷集中的难点、堵点问题等方面，重点关注小区基础设施建设、邻里矛盾纠纷、小区环境等，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。
齐治理，社群共管聚民心。积极整合辖区现有资源，深入挖掘辖区内能人、贤人、达人，鼓励居民参与社区建设与管理，向居民最关心、最直接、最现实的急难愁盼问题持续发力，社区能人充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，有效解决邻里纠纷、环境整治等多种矛盾纠纷，切实做到小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交。
下一步，五星办事处将持续在提升综合治理能力上用心、在为民办事服务上用情，把基层服务延伸到群众身边，努力构建共建共治共享的社区治理新格局。(五星办事处 刘翔)
