信阳市浉河区信访局紧紧围绕提升干部队伍综合素质和履职能力，系统谋划、多措并举，探索形成“干部讲堂引领、专家讲堂赋能、日常学堂筑基、书香阵地润心、比武练兵验效”五位一体的学习培养新模式，持续推动学习型机关建设走深走实，为信访工作高质量发展注入强劲动力。
一、突出“关键少数”引领，办好“干部讲堂”传经验
坚持领导干部带头讲、业务骨干示范讲，推动经验传承和能力共进。9月5日，组织局内业务骨干围绕一线实操，对全区信访专干开展专题培训，促进基层工作规范化、标准化。11月20日，局主要领导以“贯彻落实‘三到位一处理’，提升信访工作质效”为主题，面向全局干部职工进行深入授课，强化政策理解与执行自觉，形成以上率下、层层带动的良好学习氛围。
二、借助“外部智慧”赋能，开设“专家讲堂”拓视野
主动对接上级资源，邀请市信访局副处级督查专员于11月12日来区开展专题讲座，围绕信访政策法规、复杂案例研判、群众工作方法等内容进行系统讲解与互动答疑，有效拓宽干部思维格局，提升运用法治思维和法治方式化解矛盾的能力。
三、坚持“常态长效”筑基，抓实“日常学堂”强素质
建立“每周一学”长效机制，聚焦信访业务、最新政策理论、法律法规和时政热点，累计开展集中学习13次。通过领学、研讨、交流等多种形式，推动理论学习与业务实践深度融合，持续夯实干部思想政治根基和履职能力基础。
四、营造“书香机关”氛围，实现“线上线下”双融合
积极推进学习型机关文化建设，同步设立实体“读书角”与线上“读书分享群”，为干部职工提供便捷的阅读空间与交流平台。鼓励利用工余时间开展读书分享、心得交流，在书香浸润中提升人文素养、促进思维碰撞，增强队伍凝聚力和向心力。
五、注重“学用结合”实效，开展“比武练兵”促提升
为检验学习成效、激发内生动力，12月5日组织全局开展《信访工作条例》专题知识竞赛。通过以赛促学、以考促练，有效巩固了学习成果，营造了比学赶超、争当行家里手的生动局面，推动业务知识入脑入心、见行见效。
通过以学促干，浉河区信访局干部队伍的整体素质得到显著增强，履职能力进一步提升，为有效化解信访矛盾、服务全区发展大局奠定了坚实基础。下一步，浉河区信访局将持续完善“五位一体”培养体系，进一步在内容深化、形式创新、成果转化上下功夫，努力打造一支政治坚定、业务精通、作风过硬、群众满意的信访干部队伍，不断开创浉河区信访工作新局面。
