婚姻家庭和谐是社会稳定的基石。息县龙湖街道办事处立足基层治理职能,深入践行新时代“枫桥经验”,将婚姻家庭矛盾纠纷排查化解作为平安建设重点工作,扎实推进源头预防、多元化解、闭环管控,取得阶段性成效。
(一)建强排查体系,实现隐患“早发现”
构建“网格+部门+群众”三位一体排查网络,将辖区划分为69个基础网格,配备专职网格员35名,联合社区干部、“五老人员”组建排查队伍,通过“日常走访+重点排查+扫码反馈”模式,常态化排查婚恋情感、赡养抚养、财产分割等矛盾隐患。重点关注两地分居、婚姻变故、独居老人等特殊家庭,建立“一户一档”,实行“三色分级”管理(低风险绿色、中风险黄色、高风险红色)。同时,联动民政、司法、妇联等部门,共享离婚登记、信访诉求等数据线索,确保矛盾隐患“底数清、情况明”。
(二)整合多元力量,推动矛盾“早化解”
搭建街道综治中心牵头的联动调解平台,整合司法干警、律师、心理咨询师、妇联专干等专业力量,组建“1+N”调解团队,形成“网格初诊、社区调解、街道会诊、部门联动”的分级化解机制。对轻微口角等低风险矛盾,由网格员当场介入疏导;对财产分割、家庭暴力等复杂纠纷,启动多部门协同调解,既依法明晰权责,又注重情理疏导和心理干预。同步开展法治宣传进社区活动,通过“妈妈课堂”“以案释法”等形式,普及《民法典》《反家庭暴力法》等知识,累计开展宣讲32场,覆盖群众2000余人次。
(三)健全闭环机制,确保成效“早巩固”
建立“调解-跟踪-回访”全流程管理机制,对化解后的纠纷实行销号管理,高风险案件每月回访1次,中风险案件每季度回访1次,确保矛盾不反弹。2025年以来,共排查化解婚姻家庭矛盾纠纷29件,法院起诉离婚50起,始终把纠纷化解在社区层面,未发生“民转刑”案件,辖区家庭和睦氛围持续浓厚。
下一步,龙湖街道办事处将持续聚焦群众需求,不断完善排查化解机制,以家事“微治理”促进社会“大平安”,为辖区和谐稳定提供坚实保障。











