为持续优化营商环境，认真贯彻落实上级关于优化营商环境提升满意度工作的部署，近日，息县城市管理局对包联企业开展了市场主体满意度提升专项走访行动。
息县城市管理局对城区部分市场主体进行走访，以用户为中心，通过上门发放手册资料、现场解读惠企扶企政策等方式，重点了解市场主体对“获得用气”、城管行政执法相关工作是否满意，对“获得用气”相关工作便利度是否满意，市场主体是否了解优化营商环境相关政策措施，国家对中小微企业欠费不停供等纾困政策是否落地实施等内容。针对走访企业提出的各类问题，做到有问必答、有疑必释、有难必帮，及时进行沟通解决。对企业反映的各类诉求做到“事事有回应、件件有落实”。
下一步，息县城市管理局将加强与企业的沟通，坚持问题导向，跟踪问效，以作风转变促政策落实、促效能提升、促满意度提升，帮助企业纾困解难，促进企业发展。
