9月中旬，淮滨公安部门接连处置两起群众求助事件，三空桥派出所、栏杆派出所民辅警分别救助一名走失中年妇女和一名醉酒摔倒男子，帮助群众脱离危险，获得群众感谢。
9月14日上午，三空桥派出所接到群众求助，称辖区有一名中年妇女独自在外迷路，急需帮助。接到求助后，值班民辅警立即赶赴现场开展救助工作。
抵达现场后，民辅警发现该女子精神状态不稳定、言语模糊混乱，无法准确说出姓名、住址及家属联系方式。民辅警耐心安抚其紧张情绪，一点点引导其回忆相关信息。根据女子提供的零星碎片化线索，民辅警迅速开展信息核查，同时深入周边村庄走访排查。通过多方工作，最终成功联系上其家属。不久后，女子家属赶到派出所，看到亲人平安无恙，对民辅警尽心尽责、暖心为民的工作表示由衷感谢。民警贴心叮嘱家属，日常务必加强看护看管，尽量避免其独自外出，可为其佩戴带有个人信息的身份卡片，有效防范走失风险，如遇人员走失情况，务必第一时间报警求助。
9月15日凌晨，栏杆派出所接到辖区群众报警称：路边有一名男子摔倒在地，无法起身，请求帮助。接到警情后，值班民辅警迅速赶往现场处置。
到达现场后，民辅警发现一名男子侧卧路边，浑身散发浓重酒气，意识模糊，头上有受伤痕迹，疑似醉酒后不慎摔倒。为保障其生命安全，民辅警第一时间拨打120急救电话，同时通过手机成功联系上男子家属，告知现场情况。待家属和急救人员到达现场后，民辅警积极配合医护人员开展检查、救助工作。男子家属对民辅警的热心救助表示感谢。
