近年来，羊山新区二十里河街道紧扣党建引领基层高效能治理主线，以“进家门、察民情、解民忧”为抓手，构建“街道—社区—网格”三级责任体系，解决各类民生问题，推进共建共治共享的基层治理。
该街道推动网格靠前摸排，构建快速响应民生诉求体系。下水管道是保障居民生活的民生“毛细血管”，管网淤堵、污水外溢直接影响群众居住环境与卫生安全。银河老街管线铺设年代久远，今年夏季积水异味问题突出，银河社区依托网格化治理机制，实现问题早发现、快上报。
街道组建由党员干部、网格员、志愿者组成的“民情走访队”，明确“五清”走访标准，保障走访实效。网格员坚持常态化入户走访，发现污水外溢后，详细记录管线堵塞、路面积水等问题，再逐级上报社区党支部与街道城乡建设办。相较于传统被动等待模式，网格员主动下沉勘察，为后续整改争取了时间。
该街道凝聚协同共治高效处置合力，多方联动攻坚民生难题。老旧管网改造涉及多项工作，仅靠社区单一力量难以推进。街道统筹资源攻坚，明确堵塞根源后，召开专题会议制定整改方案，划分各方职责。社区做好居民沟通安抚，协调施工期间的出行事宜，施工队伍开展新管道铺设、破损道路修补。多方发力，精简环节，仅用一天就完成改造，根治了污水淤堵难题。
高效治理不止于一事一策，更在于系统推进。近年来，街道聚焦群众出行难题，完成4.8公里破损道路改造，惠及群众700余人;引入市场化机制建成600平方米公共车棚，配套电动车充电口近300个、汽车充电桩57个，化解飞线充电风险;建立“主动发现、快速响应、精准救助”机制，为18户困难家庭发放临时救助金2万余元。这种多方协同、系统施治的模式，打通民生堵点，展现了协同共治在基层高效能治理中的关键作用。
该街道建立源头预防长效治理机制，推动治理从“事后处置”转向“事前预防”。管道改造完成后，街道将辖区基础设施常态化排查维护纳入日常工作，以银河老街管网问题为警示，对排污管线、道路等老旧设施开展全域摸排，落实网格员分片巡查制度，建立隐患台账，做到小问题早处理、小隐患早消除;同时巩固网格走访机制，常态化收集群众诉求，聚焦群众急难愁盼。
街道推行“清单式管理+闭环式办理”长效机制，分类建台账、销号抓落实。通过“个体户+企业订单”模式设缝纫点，吸纳44人务工，企业降本12%。结对帮扶独居老人1800余人次，服务青少年800余人次。常态化巡检收集民意，补齐设施短板，以长效治理巩固整改成效，守护居民美好生活。
