近日，淮滨县公安局滨湖派出所收到市民王先生送来的感谢信，信中对帮助寻回遗失身份证的户籍民警向娟以及捡到身份证的热心群众表达了诚挚谢意，字里行间满是对淮滨公安工作的认可。
9月7日上午，热心群众捡到王先生的身份证后，送至滨湖街道便民服务大厅户籍窗口，户籍民警向娟立即开展核查工作。经查询得知，失主王先生因入伍迁移，户籍现已迁至北京市，由于户籍系统内未留存有效联系电话，无法直接与本人取得联系。向娟并未就此搁置此事，主动拓宽查询渠道，通过系统细致检索，成功查到王先生亲属的联系方式，通知亲属前往滨湖街道办事处领取遗失身份证。
拿到失而复得的身份证后，王先生难掩激动，他在信中写道：“您在收到证件后，第一时间主动联系我帮我解了燃眉之急，让我深受感动。在此，我谨向这位热心市民以及向警官致以诚挚的谢意，您的举手之劳省去了我诸多奔波。”这封情真意切的感谢信，流淌着浓浓的警民情，也映照出人民警察为人民的朴素担当。
淮滨县公安局方面表示，这封感谢信不仅承载着群众对公安工作的认可，更鞭策着全体淮滨公安民辅警，在维护社会治安的第一线、服务群众的细微处，继续以高质高效的行动诠释“人民公安为人民”的庄严承诺。本次事件素材来源于滨湖派出所。
