今年以来，浉河区民政局深入贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》及国家、省、市关于加强新时代未成年人关爱保护工作的部署要求，依托五里墩办事处八一社区、五星办事处宝石社区儿童之家示范阵地，创新打造“建档摸排、特色育人、学业帮扶、心理赋能、志愿联动”五维一体常态化关爱服务模式，聚焦留守儿童、困境儿童、监护薄弱儿童等重点群体，推动关爱保护服务专业化、精细化、常态化，全方位筑牢未成年人健康成长屏障。
一、精准建档闭环管理，夯实关爱服务基础。全面开展辖区重点未成年人摸排筛查，对留守、困境、单亲、监护缺失儿童逐一入户走访、摸底登记，累计为60名重点儿童建立专属服务档案。统一实行生活档案、心理档案“双档”动态管理，做到一人一档、动态更新、全程跟进、闭环服务。生活档案详细登记儿童基本信息、家庭结构、监护状况、经济条件、就读情况、困难诉求及帮扶记录，全面摸清生活底数和监护短板;心理档案系统收录儿童性格特征、情绪状态、行为表现和心理健康测评结果，精准掌握心理动态，提前排查化解成长风险隐患，确保关爱保护不漏一人、不落一项。
二、多元服务精准赋能，促进儿童全面发展。依托两大社区儿童之家，常态化开展防溺水安全教育、法治科普宣讲、红色文化教育等特色育人活动25场，累计服务未成年人400余人次，有效丰富课余生活、开阔成长视野。聚焦困境儿童实际需求，发放爱心学习包50余份，切实解决学习物资短缺问题。同时，开展一对一学业帮扶、课业答疑、学习习惯培养60人次，补齐假期看管和学业辅导短板;开展家庭教育指导、科学育儿宣讲、亲子关系调适20余人次，引导家长压实监护责任、转变教育方式。对存在情绪困扰、亲子矛盾、心理压力较大的未成年人，依托社工开展一对一心理个案跟进，通过谈心陪伴、情绪疏导、认知引导、家庭关系调适等专业干预，动态跟踪心理状态，及时化解负面情绪，守护儿童心理健康。
三、志愿联动多元共治，擦亮基层未保品牌。八一社区、宝石社区同步组建儿童关爱志愿服务队，现有在册志愿者10余名，由社区工作人员、党员志愿者、返乡大学生、热心居民组成，全程参与活动组织、课业陪伴、入户探访、物资发放、日常看护等工作，形成社工主导、社区联动、志愿助力的常态化共治服务格局。截至目前，两个社区儿童之家系列关爱服务累计覆盖500余人次，实现重点儿童摸排全覆盖、重点人群全建档、困难诉求全跟进、关爱服务全落地。
下一步，浉河区民政局将持续深化“五维一体”精细化关爱服务模式，将八一社区、宝石社区成功经验逐步向全区推广复制，持续擦亮基层未成年人关爱保护特色品牌，为推进儿童友好社区建设贡献浉河经验，全方位护航辖区未成年人平安、健康、快乐成长。
