2026年秋季开学季期间，河南交投信阳分公司统筹各基层单位，聚焦保畅通、保安全、优服务，联动多方力量，扎实开展专项保通行动，以暖心举措护航学子平安返校。
此次行动通过强化联勤联动，筑牢保通一线防线。一是科学部署，压实保通责任。各单位提前研判车流高峰，完善应急预案。息县北收费站联合杨店收费站、息县路产外勤中队、息县机电运维中队，协同开展开学季保通行动;罗山路产外勤中队联合罗山北收费站、罗山机电运维中队及高速交警，召开保通工作会，明确各方职责;沪陕高速新区路产外勤中队依托“拂晓”应急抢险队，联合新区收费站、高速交警制定专项预案，强化路面巡查与隐患排查。
二是优化疏导，提升通行效率。各单位在高峰时段全员在岗，开启全部车道，实施客货分流。信阳收费站、信阳西收费站、光山收费站、寨河收费站等动态调整车道，增派外勤人员疏导车辆;固始收费站党支部针对G312国道施工叠加车流，灵活启用潮汐车道;商城收费站启动应急保通预案，设置前置指挥岗，保障返校车辆优先通行;信阳路产外勤中队联合高速交警启动“新生接送车辆专用通道”机制，确保送学车辆“快进快出”。三是强化保障，筑牢安全底线。各单位加强设备巡检与隐患整改。罗山机电运维中队对收费车道、ETC及监控设备全面排查;董家河收费站、灵山收费站开展拉网式安全排查，限时整改隐患，确保设施“零隐患”;全员落实岗前安全交底，强化应急演练，保障道口通行安全高效。
其次，公司拓展暖心服务，传递高速温情。一是设立便民服务，强化物资保障。各单位在收费广场设立服务台，备足饮用水、茶鸡蛋、方便面、简易修车工具、应急药品等物资。息县北收费站设立党员爱心服务台，调度爱心送学车;信阳收费站打造“暖心返校驿站”;鸡公山收费站与新区收费站设立“蒲公英志愿者服务台”，主动为学子搬运行李;信阳北收费站提供绿豆汤、小面包等简餐，开放站区卫生间。
二是延伸服务触角，解决出行难题。志愿者主动提供路线指引、路况咨询。潢川收费站发放高校开学季高速路线导流图，安排专用车辆免费接送无车返校学子;谭家河收费站提供充电设备、行车指南;息县北收费站协助故障车辆快速检修，消除安全隐患;罗山北收费站提供车辆简易检修服务;淮滨收费站志愿者主动为司乘提供应急帮扶。三是兼顾安全宣传，营造温馨氛围。各单位向司乘普及高速行车安全常识，提醒秋季雨天避险要点，倡导合理规划路线、杜绝疲劳驾驶，将便民服务与安全宣传融为一体，提升出行体验。
此外，本次行动坚持党建引领，凝聚护航合力。一是发挥党员先锋作用。各单位党员冲锋在前、亮明身份。鸡公山收费站与新区收费站党支部组建党员保通先锋队，跨站驰援，统一调度;罗山收费站党支部联合仙居收费站、信阳东收费站党支部及光山路产外勤中队、罗山机电运维中队，开展“党建护航开学季”主题党日活动，设立党员先锋岗、广场疏导岗;息县收费站党支部联合交通执法、路产外勤中队、高速交警，构建联勤联动服务阵地。
二是深化联建协作机制。各单位打破壁垒，实现信息共享、特情联处。信阳东收费站积极参与跨站党建共建，配合路产、运维单位开展车流疏导;固始收费站党支部联合路产外勤中队应对施工分流压力;各单位通过“党建+保畅”模式，固化跨站联动保畅机制，以高质量党建引领高质量保通。三是擦亮党建品牌。各单位将保通工作与党建品牌深度融合。信阳北收费站依托“锋行Z在行”志愿服务品牌，提供暖心服务;新区收费站“蒲公英”与鸡公山站“启晓”品牌联动，党员志愿者佩戴党员徽章，以暖心服务映照为民初心，让党旗在保通一线高高飘扬。
本次专项保通行动已覆盖信阳境内多个高速收费站点与路产运维单位，目前各项保通服务工作有序推进。
